Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sulla tua esperienza di bellezza con Skön Cosmetics
Quali sono i tempi di spedizione?
Consegniamo in tutta Italia in 24-48 ore lavorative. Per le isole e le zone remote, la consegna potrebbe richiedere fino a 72 ore.
I prodotti Skön Cosmetics sono testati sugli animali?
Assolutamente no. Skön Cosmetics è un brand cruelty-free e seguiamo rigorosamente le normative europee che vietano i test sugli animali per i prodotti cosmetici.
Come posso monitorare il mio ordine?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma contenente il link di tracciamento per seguire il pacco in tempo reale.
Posso restituire un prodotto se non sono soddisfatto?
Sì, offriamo un periodo di reso di 14 giorni dalla ricezione del pacco. Il prodotto deve essere integro e nella sua confezione originale per motivi igienici.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay e offriamo anche l'opzione di pagamento rateale con Klarna.
I vostri prodotti sono adatti alle pelli sensibili?
Sì, tutte le nostre formulazioni sono dermatologicamente testate e create con ingredienti naturali per minimizzare il rischio di irritazioni anche sulle pelli più delicate.